Windows 준비중 컴퓨터의 전원을 끄지 마십시오.

Windows 종료시 해당 메시지가 장시간 표시되어 먹통 같은 상태가 된다면 대표적인 윈도우 업데이트 오류이다.

 

[ 조치 방법 #1 ]

윈도우키 + s -> 제어판 입력 후 클릭 

제어판 -> 보기 기준 : '범주' -> 시스템 및 보안 -> '보안 및 유지관리' 밑에 '컴퓨터의 상태 검토 및 문제 해결' 클릭

-> 문제 해결 -> '시스템 및 보안' 밑에 'Windows 업데이트로 문제 해결' 클릭

-> 다음 -> 관리자 권한으로 문제 해결 실행 -> 이 해결 방법을 적용

 

[ 조치 방법 #2 ]

윈도우키 + s -> cmd 를 입력하면 "명령 프롬프트 (앱)" 이 뜬다.

그 아이콘에서 오른쪽 마우스 클릭하여 팝업 메뉴 "관리자 권한으로 실행" 클릭

이후 아래 2가지 명령어를 하나씩 사용해서 오류를 검사한다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth


sfc /scannow

검사 및 복원하는데 시간이 상당히 오래 걸릴 수 있다.

위 방법으로도 안된다면 뭔가 상당히 꼬여있는 것이다.

(설치 공간 부족, 윈도우 업데이트 파일을 다운 받았으나 업데이트 서비스 강제 종료시킴, 윈도우 온라인 계정 문제 등등)

 

참고) 디스크 파일 검사 명령어 = chkdsk c: /f